Öffnungs- und Betriebszeiten
Öffnungszeiten:
- LRZ-Gebäude (Boltzmannstraße 1, 85748 Garching bei München):
- Montag mit Donnerstag: 7.30 bis 18.00 Uhr
Freitag: 7.30 bis 17.00 Uhr - Benutzersekretariat (in der Eingangshalle):
- Montag mit Freitag: 9.00 bis 14.00 Uhr
- Das Servicedesk
- ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer (089) 35831-8800 erreichbar. Alternativ senden Sie uns Ihr Anliegen über unser Ticketsystem.
Betriebszeiten:
Die Anlagen des LRZ (Rechner, Speichersysteme, Netze) sind abgesehen von Wartungszeiten rund um die Uhr in Betrieb.
Für die Wartung von Rechnern und Speichersystemen gibt es keine regelmäßigen Wartungszeiten. Wartungsarbeiten erfolgen nach Bedarf und werden einige Tage vorher als aktuelle LRZ-Information (ALI) angekündigt. Diese Informationen werden über verschiedene Kanäle publiziert, u.a. am LRZ-Webserver.
Wartungsarbeiten an Netzkomponenten erfolgen in der Regel dienstags zwischen 7.30 und 9.00 Uhr. Da die meisten Arbeiten aber nur lokale Teilnetze betreffen, ist meistens trotzdem der größte Teil des Hochschulnetzes erreichbar. Die Unterbrechungen (wann ungefähr, wie lange und welche Bereiche oder Dienste betroffen sind) werden einen Tag vorher als ALI ("Aktuelle LRZ-Informationen") bekannt gegeben.